25 и 26 декабря 2018 года, в канун нового года, представителями Общественного Совета при администрации Завитинского района был осуществлён «народный контроль» в супермаркетах города Завитинска.

24.01.2019

25 и 26 декабря 2018 года, в канун нового года, представителями Общественного Совета при администрации Завитинского района был осуществлён «народный контроль» в супермаркетах города Завитинска.

Для того чтобы данный вид контроля осуществлялся в рамках закона, предварительно была организована консультация-встреча с  представителями территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Амурской области в городе Белогорск, городе Райчихинск, Архаринском, Белогорском, Бурейском, Завитинском, Михайловском, Октябрьском, Ромненском, Серышевском районах, на котором заместителем начальника отдела  - Надеждой Александровной Пузановой и ведущим специалистом Еремчук Галиной Ярославовной  были  озвучены права участников «народного контроля».  Рейды были осуществлены  в супермаркеты:

- «Центральный» , ИП Захария К.И.;

- «Троя», ИП Ситанский А.А.;

- «Арбат», ИП Наконечников А.Н.;

- «Фортуна», ИП Федько Т.Е.

По результатам «народного контроля», представителями общественного Совета при администрации Завитинского района было выявлено:

 

Супермаркет «Центральный»

Выставленные в торговом зале товары снабжены четко оформленными ярлыками, в которых указывается наименование товара, артикул, сорт, наименование изготовителя, цена. В случае необходимости продавцы оказывают покупателям консультативную помощь. Покупатели могут пользоваться холодильным шкафом и морозильными ларями без помощи продавца. Персонал вежлив, тактичен. В помещении торгового зала чисто. Покупатель осведомлён об акциях и специальных предложениях. Современный интерьер супермаркета.

Не соблюдалось товарное соседство (сырая продукция хранилась в одном контейнере  с готовой продукцией), не соблюдался температурный режим хранения салатов, имелись продукты с истёкшим сроком годности.

Вся собранная информация была доведена до сведения старшему продавцу и приняты меры по устранению выявленных недостатков.

 

Супермаркет «Фортуна»

Персонал супермаркета вежлив, тактичен в общении с покупателями, оказывается консультативная помощь в выборе предложенной продукции. Разнообразие  как продуктов питания, так и товаров бытовых и хозяйственных нужд, диетических продуктов. Хлебобулочные изделия, выпечка местных производителей. Покупатель осведомлён об акциях и специальных предложениях. Товарное соседство соблюдается.

 

Выставленные в торговом зале товары (кондитерские изделия) размещены плотно друг к другу, хотя и снабжены оформленными ярлыками, но не всегда данный ярлык соответствует предложенному товару.

Площадь торгового зала супермаркета стеснена, что не позволяет более качественно и комфортно для покупателей, осуществлять выкладку товаров.

 

                                    

Супермаркет «Арбат»

Данный супермаркет предлагает большое количество товаров в разных категориях. Изюминка – хлебобулочные изделия, выпечка, полуфабрикаты, рыбная продукция – товары местных производителей. Персонал доброжелательный, отзывчивый. Покупатели могут пользоваться холодильным шкафом и морозильными ларями самостоятельно. Удобная для покупателей выкладка товаров, свободное передвижение в торговом зале.

Товары снабжены четкими ярлыками, в которых указывается наименование товара, артикул, сорт, наименование изготовителя, цена. Товарное соседство соблюдено.

В  рамках действующих полномочий, у представителей общественного Совета, замечаний не было.

 

Супермаркет «Троя»

В помещении торгового зала супермаркета чисто. Покупатель осведомлён об акциях и специальных предложениях. Современный интерьер. Товарное соседство соблюдено, имеются «Уголок покупателя» и «Книга отзывов и предложений». Отсутствовала наморозка в холодильных камерах. Товары снабжены четкими ярлыками, в которых указывается наименование товара, артикул, сорт, наименование изготовителя и цена.

Отсутствуют контрольные весы. Нет списка на  табачную продукцию и знака о запрете на курения. Отсутствие термометров в холодильниках.

Таким образом, на основании проведённого «народного контроля» в супермаркетах Завитинского района, осуществлённого  представителями общественного Совета сделан вывод о том, что супермаркеты города Завитинска осуществляют свою деятельность опираясь на нормы действующего законодательства.

Жителям города и района предоставлен спектр продовольственных и иных товаров. Ассортимент товаров постоянно варьируется, учитывая запросы и предпочтения всех категорий покупателей. Обслуживающий персонал тактичен, вежлив, ориентируется в специальных предложениях и акциях. 

Все супермаркеты Завитинского района удобно расположены в черте города,  что позволяет охватить жителей разных микрорайонов и сельских поселений, расположенных на территории Завитинского района.

 

 

Председатель Общественного Совета

при администрации Завитинского района                                           С.В.Афанасьева