Работа с обращениями

Обращения, поступающие в территориальную избирательную комиссию Завитинского района Амурской области, обрабатываются и рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Личный прием граждан

ведется по адресу: Амурская область, Завитинский район, город Завитинск, улица Куйбышева, 44, кабинет 3. Понедельник-пятница 09:00-18:00, обед 13:00-14:00.

Суббота-воскресенье выходные дни.

Номер телефона, по которому можно получить информацию справочного характера: 8-(41636)-23-5-59.

При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность. Во время приема ведется регистрационный журнал, в который вносятся данные о гражданине, краткое содержание обращения, результаты рассмотрения, а также должность и фамилия лица, который ведет прием. Если изложенные в устном обращении факты не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в регистрационном журнале. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов. В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов. Переданные на приеме гражданами письменные обращения рассматриваются в установленном порядке. В случае если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию избирательной комиссии, гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.

Порядок приема и рассмотрения письменных обращений граждан

Обращения в территориальную избирательную комиссию Завитинского района можно направить в письменном виде или в форме электронного документа.

Обращения в письменном виде направляются по адресу:

676870, Амурская область, Завитинский район, город Завитинск, улица Куйбышева, 44, кабинет 3.

Ответ на письменные обращения, в которых не указаны фамилия гражданина и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, не дается. В случае если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

Обращения, направляемые в территориальную избирательную комиссию Завитинского района в форме электронного документа, должны быть направлены на официальный почтовый адрес tik05@amurizbirkom.ru Информация о персональных данных граждан, направивших запрос в форме электронного документа, хранится и обрабатывается с соблюдением требований законодательства о персональных данных Российской Федерации.

Для отправки обращения в форме электронного документа необходимо обязательно указать: - свою фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии); - адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения; - изложить суть предложения, заявления, жалобы.

Ответ на обращение в форме электронного документа либо уведомление о его переадресации направляется по адресу электронной почты (e-mail), указанному в обращении в форме электронного документа. При необходимости, в подтверждение изложенных в обращении доводов к обращению могут быть приложены необходимые документы и материалы в электронной форме.

Обращения, поступившие в территориальную избирательную комиссию Завитинского района, рассматриваются не позднее 30 дней со дня регистрации. В случаях, если для рассмотрения обращений граждан необходимо проведение специальной проверки, истребование дополнительных материалов либо принятие других мер, по представлению исполнителем докладной записки, сроки рассмотрения обращений граждан могут быть продлены председателем избирательной комиссии, но не более чем на 30 дней. Заявителю направляется уведомление о продлении срока рассмотрения его обращения.

Если обращение гражданина поступило в территориальную избирательную комиссию Завитинского района в период избирательной кампании и касается вопросов, относящихся к этой кампании, письменный ответ на него дается в пятидневный срок, но не позднее дня, предшествующего дню голосования. Если указанное обращение гражданина поступило в день голосования или в день, следующий за днем голосования, ответ на него дается незамедлительно. Если факты, содержащиеся в таких обращениях, требуют дополнительной проверки, ответы на них даются не позднее чем в десятидневный срок.

В случае если в обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.

Обращения, в которых содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, остаются без ответа по существу поставленных в нем вопросов, а заявителям сообщается о недопустимости злоупотребления правом. При достаточных основаниях обращение направляется в соответствующий государственный орган.

Обращение, в котором обжалуется судебное решение, возвращается гражданину с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.

В случае если в обращении содержится вопрос, на который гражданину неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направленными обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы и обстоятельства, то переписка по данному вопросу с гражданином прекращается, о чем ему направляется уведомление.

Наш район